En la actualidad, muchas personas utilizan programas de Inteligencia Artificial (IA) para hablar sobre sus sentimientos. Valentina, una joven de 28 años, es un ejemplo de esto. Ella escribe sobre lo que siente porque la IA está disponible en cualquier momento. Al igual que ella, muchos jóvenes ven en los chatbots un espacio para desahogarse sin sentirse juzgados.
¿Por qué sucede esto?
La psicóloga Eliana Reyes explica que el sistema de vida actual genera mucha presión y soledad. La IA responde a esto con dos factores clave: inmediatez (responde rápido) y falta de juicio (no critica). Esto crea un efecto de alivio instantáneo. Para algunos hombres, quienes a veces enfrentan una presión social para no mostrar vulnerabilidad, la IA se convierte en una herramienta para empezar a abrirse.
El riesgo de la sustitución
Aunque la IA ayuda a organizar ideas, existe un efecto secundario. Investigadores de la University College London advierten que, si reemplazamos las charlas humanas por las digitales, perdemos práctica en el mundo real.
El psicólogo Jhon Murillo señala una causa clara: la IA funciona con lógica, pero no tiene emociones ni «ego». Al no haber conflictos con la máquina, el usuario no aprende a manejar los malentendidos o las diferencias de opinión que ocurren con las personas reales. Esto importa porque los vínculos humanos profundos se construyen, precisamente, superando esas dificultades.
La IA como herramienta de práctica
El sistema digital es masivo. En Colombia, los adolescentes pasan unas 10 horas al día en pantallas. Plataformas como YANA o WYSA ya ayudan a millones de personas a reducir síntomas de tristeza.
El punto clave no es prohibir la IA, sino entender su lugar. Valentina sugiere usarla como un «puente»: un lugar para ordenar pensamientos antes de hablar con un amigo o un profesional. De esta forma, la tecnología no reemplaza al humano, sino que prepara a la persona para conectar mejor con los demás.
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