Cómo jóvenes del Cauca están creando un chatbot que escucha y ayuda

Por: María Angélica Orozco

“Aprendimos cómo grabar y también cómo somos por dentro: en la mente, en el corazón y en lo que hacemos”.

Eso lo dijo uno de los chicos que está ayudando a crear un chatbot en el Cauca. Y sí, es alguien como tú: un estudiante que va al colegio, tiene sueños, siente miedo a veces y también quiere entender mejor lo que pasa en su vida.

Otro joven dijo algo muy importante:

“Nosotros mismos escribimos las preguntas para el chatbot”.

Eso significa que no están usando tecnología solo por diversión. La están usando para hablar de lo que sienten, para conocerse mejor y para no quedarse callados cuando algo les preocupa.

¿Qué está pasando en el Cauca?

Un grupo de 20 niños y jóvenes, entre los 11 y los 15 años, está creando un chatbot con Inteligencia Artificial.

Son jóvenes indígenas que viven en el Cauca y están construyendo una especie de “amigo digital” que puede responder preguntas, dar consejos y ayudarles a entender sus emociones.

Este proyecto lo acompaña la Fundación Mi Historia, una organización que trabaja con niños, niñas y adolescentes que viven en situaciones difíciles. Uno de sus objetivos más importantes es ayudar a prevenir que grupos armados recluten a menores.

Muchos de estos jóvenes pasan bastante tiempo solos. A veces les cuesta confiar en otras personas o hacer amigos. Además, viven en lugares donde hay violencia y conflicto armado.

Cuando alguien llega, te escucha y te hace sentir importante, es más fácil confiar. Pero no siempre esa persona tiene buenas intenciones.

Por eso este proyecto quiere ayudar.

Hablar también protege

En los talleres, los chicos no solo aprenden sobre tecnología. También hablan de cosas que muchas veces guardan en silencio.

Una niña contó que le gustaría usar el chatbot para:

“expresar lo que siento… lo que tengo en mi corazón”.

Otra dijo que hablaron sobre temas difíciles, como el conflicto armado, y que eso le ayudó a entender mejor cómo cuidarse.

A veces hablar da pena o incomoda. Pero también puede ayudarte a sentirte mejor y a tomar mejores decisiones.

Un escudo digital

Un profesor explicó que muchos jóvenes viven situaciones difíciles en sus casas o en su comunidad. Eso puede hacer que se sientan más solos o más vulnerables.

Pero también dijo algo importante: este chatbot puede ser una forma de llegar a ellos usando algo que ya conocen y usan todos los días: el celular, las redes y la tecnología.

Es como un pequeño escudo digital.

Un amigo que responde

Cuando les preguntaron si usarían el chatbot, casi todos dijeron que sí.

Uno de los chicos lo explicó así:

“A veces necesito hablar y mis amigos no pueden”.

Y eso pasa mucho. A veces necesitas contar algo y no sabes con quién hablar. O sientes que nadie está disponible.

Ahí entra este chatbot: una herramienta que responde, escucha y te ayuda a pensar mejor.

El peligro también puede estar en internet

Hoy no todos los riesgos están en la calle. Algunos también están en el celular.

Existe algo llamado reclutamiento digital. Es cuando personas usan internet o redes sociales para engañar a niños y jóvenes, mostrándoles vidas que parecen mejores de lo que realmente son.

Les prometen dinero fácil, poder o un lugar donde “pertenecer”.

Por eso este chatbot quiere hacer lo contrario:

acompañarte, ayudarte a detectar mentiras, fortalecer tu forma de pensar y conectarte con ayuda real si la necesitas.

Y también hay sueños

A pesar de todo, estos chicos tienen metas. Algunos quieren manejar chivas, esos buses coloridos que recorren muchos pueblos. Otros sueñan con ser veterinarios.

Pero todos tienen algo en común: quieren ser escuchados hoy para tener un mejor futuro mañana.

Y eso es lo más poderoso: no esperaron a que alguien más los ayudara. Ellos mismos empezaron a crear una herramienta para cuidarse.

Quédate con esta idea:

hablar, pedir ayuda y entender lo que sientes no te hace débil. Te hace más fuerte y más difícil de engañar.