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Cómo los jóvenes de Cauca están creando un chatbot para apoyo socioemocional

Ilustración: Isabella Meza Viana

Por: María Angélica Orozco

Puede que pienses que la tecnología es solo para redes, juegos o tareas. Pero hay chicos en el Cauca, más o menos de tu edad, que la están usando para algo mucho más grande que es  entender lo que sienten y protegerse.

Uno de ellos lo explicó así: “Aprendimos cómo grabar, pero también cómo somos por dentro en la mente y en el corazón”.

Ellos mismos están creando un chatbot: escriben preguntas, piensan respuestas y deciden cómo debería ayudar a otros jóvenes.

En pocas palabras, están construyendo un espacio donde alguien como tú podría hablar cuando lo necesite.

Se trata de un proyecto de la Fundación Mi Historia que trabaja con jóvenes y adolescentes que viven en situaciones difíciles. Uno de sus principales objetivos es evitar que los grupos armados se lleven a los menores.

Estos chicos tienen entre 11 y 15 años y viven en el Cauca. Muchos pasan bastante tiempo solos. A veces les cuesta confiar en otras personas o hacer amigos.

Y aquí hay algo importante, los grupos armados que intentan reclutar a mis jóvenes no llegan diciendo “haz algo malo”. Sino mostrándose como amigos, escuchando, apoyando, validando lo que sientes y ofreciendo una mejor vida. Eso se llama manipulación.

Cuando alguien encuentra un vacío, soledad, problemas en casa, necesidad de pertenecer puede intentar llenarlo con intenciones que no son buenas.

Por eso este chatbot existe: para que ese vacío no lo llene cualquiera.

En los talleres donde crean el chatbot, los chicos hablan de cosas que normalmente evitan.

Una joven dijo que le gustaría usarlo para “expresar lo que siento, lo que tengo en mi corazón o lo que viví en la pandemia”.

Otra contó que hablaron incluso del conflicto armado, algo que no siempre es fácil. Pero hacerlo le ayudó a entender cómo protegerse.

A veces hablar da miedo. Pero también te da claridad.

Y entender lo que sientes te hace menos vulnerable.

Un profesor que acompaña el proceso lo dijo sin rodeos: muchos jóvenes viven en alerta constante por lo que pasa en sus casas o en sus entornos.

Eso los hace más susceptibles a caer en situaciones peligrosas. Pero también dijo algo clave:
Este chatbot puede ser un puente.

Porque usa lo que tú ya usas todos los días, el celular, el chat, las pantalla y  tener opciones es mejor que tomar decisiones que pueden cambiar tu vida para siempre.

¿alguna vez has querido hablar con alguien y no has encontrado a quién?

A uno de los chicos le pasa. Él dijo que a veces necesita hablar, pero sus amigos no siempre están disponibles.

Por eso le parece útil tener “algo o alguien” que pueda responder.

No reemplaza a las personas reales. Pero puede ser un primer paso.

Un espacio donde puedes ordenar lo que piensas.

Hoy en día, no todo pasa en la calle. También pasa en redes.

Existe algo llamado reclutamiento digital. Es cuando las personas usan internet para convencer a jóvenes de que ciertas vidas son emocionantes, fáciles o valiosas.

Pero muchas veces eso es una ilusión.

Este chatbot busca hacer lo contrario:

  • acompañarte en tiempo real
  • ayudarte a detectar mentiras
  • fortalecer tu pensamiento crítico
  • conectarte con ayuda real si la necesitas

A pesar de todo, estos chicos tienen sueños.

Algunos quieren manejar “chivas”, esos buses llenos de colores.Otros quieren ser veterinarios.

Pero todos comparten algo, quieren ser escuchados ahora para tener un futuro más tranquilo.

Lo más importante de esta historia es que ellos esperaron a que alguien los salvara.

Crearon una herramienta para cuidarse entre ellos.

Si te quedas con algo de todo esto, que sea esto: entender lo que sientes, hablarlo y cuestionar lo que ves en redes no es exagerar. Es protegerte.

Si quieres escuchar, conversar y reflexionar sobre este tema:
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